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公信力是媒体的生命力--大连晚报 王士俊
2013-10-29 16:24:20   作者:   来源:   评论:0 (点击查看评论)   

媒体公信力,是指新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。它是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置,是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺,也是媒体赢得受众信赖的能力。媒体公信力的高低,决定其舆论影响力的大小。媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。对于媒体来说,就是以其主体业务为核心形成的能够赢得受众、占领市场、获得最佳社会效益和经济效益,并在众多竞争对手中保持独特优势的资源和能力。近日来,发生在《新快报》及
                                     
    公信力与媒体生命力
        媒体公信力,是指新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。它是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置,是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺,也是媒体赢得受众信赖的能力。媒体公信力的高低,决定其舆论影响力的大小。媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。对于媒体来说,就是以其主体业务为核心形成的能够赢得受众、占领市场、获得最佳社会效益和经济效益,并在众多竞争对手中保持独特优势的资源和能力。近日来,发生在《新快报》及其记者陈永洲的曲折转变事件原由中,令人对媒体公信力发生了质疑。
       从10月22日至28日,有关《新快报》记者陈永洲,自被长沙警方刑拘,到现经公安机关查明,陈永洲受人指使,收取他“酬劳”,发表中联重科的大量失实报道的前后事件报道,在华尔街日报中文网、湖南日报、新浪新闻、中国法院网、腾讯财经、网易财经、百度贴吧、百度百科、凤凰网、和讯网、新华网北京频道等网络及媒体中铺天盖地,沸沸洋洋。笔者身为媒体近30年的老记者,对此十分关注,几乎毎天阅读其事态发展及有关社会评论,做为在新闻界此类事“见多识广”的本人,只是感慨,一言未发。接连几日,围绕着《新快报》和这家报纸记者陈永洲的风波,引发社会的广泛关注,关于媒体道德的揶揄段子在民间瞬间流行,不断加剧着中国新闻人的内心憾恨。回放网络及媒体报道该的事件:10月22日中国记协(中华全国新闻工作者协会)正密切关注新快报记者陈永洲被长沙警方跨省刑拘一事,并已介入调查。10月22日新华社发文追踪记者陈永洲被刑拘一事称备受关注。最引人注目,特别令记者议论的是10月23日《环京津新闻网》“声援新快报记者陈永洲”的报道,田元微评论:“早晨起来就看到人民网关于新快报记者陈永洲被长沙警方刑拘的报道,禁不住后背发凉——就因为发表批评文章就被跨省刑拘,如果警方的这种行为得以容忍的话,那么,记者和媒体的权益就将受到毁灭性的打击,公众通过媒体监督的权利将荡然无存。说白了,记者的行为都是职务行为,他供职的媒体要对他采写的新闻负终极责任。如果媒体刊发了失实报道,那么相关部门可以诉诸法律,这种不分青红皂白就跨省抓人的行为是对新闻媒体和记者的公然挑战。在此,不管陈永洲的新闻是否存在问题,我们都对长沙警方跨省抓记者的行为表示愤慨!长沙警方必须对此给出说法!中国记者协会应该关注陈永洲!全国的新闻记者都应该关注陈永洲,因为下一个你就有可能成为陈永洲!”10月26日网络转载《新闻晚报》“中国记协已于10月22日从《新快报》得知此事,随后从湖南、广东两地宣传部门了解了相关情况,并介入事件调查。中国记协有关负责人在接受记者采访时表示,记协目前已与公安部联系,要求确保记者人身安全和依法公正处理”。然而,峰回路转。10月27日《新快报》由开始的要求放人,转为头版公开致歉,来了个180度大转弯,“对于记者陈永洲供认收人钱财发表失实报道”的新闻,《新快报》 在头版刊登致歉声明,承认报社对稿件审核把关不严,报纸采取的不当做法严重损害媒体公信力,并在A6版转发《受人指使收人钱财 发表大量失实报道》等相关报道”。
      10月27日据新华社电:现经公安机关查明,新快报记者陈永洲受人指使,于2012年9月至2013年8月间,在未经核实的情况下,连续发表针对中联重科的大量失实报道,多次收取他人提供的“酬劳”,致使中联重科声誉严重受损,导致广大股民损失惨重。陈永洲的上述行为严重违反了《中国新闻工作者职业道德准则》,严重违背了新闻真实性原则,严重损害了新闻媒体公信力。新快报在长达一年的时间中连续发表多篇该记者署名的捏造事实的报道,严重失职,也应承担相应的责任。中华全国新闻工作者协会维护新闻工作者的合法权益,同时坚决反对滥用新闻采访权,搞有偿新闻、新闻敲诈、虚假报道等违反新闻职业道德的行为。新闻战线要认真践行马克思主义新闻观,坚决杜绝有偿新闻、虚假报道,严厉打击新闻敲诈,坚持新闻真实性,规范新闻采编工作。广大新闻工作者要认真吸取教训,充分认识有偿新闻、新闻敲诈等行为的严重危害,严肃新闻纪律,自觉遵守国家法律法规,恪守新闻职业精神职业道德,切实维护新闻工作者的良好形象。10月27日中国记协:严厉谴责虚假报道,中华全国新闻工作者协会26日发声明称,现经公安机关查明,《新快报》记者陈永洲受人指使,于2012年9月至2013年8月间,在未经核实的情况下,连续发表针对中联重科的大量失实报道,多次收取他人提供的“酬劳”,致使中联重科声誉严重受损,导致广大股民损失惨重。陈永洲的上述行为严重违反了 《中国新闻工作者职业道德准则》,严重违背了新闻真实性原则,严重损害了新闻媒体公信力。新快报在长达一年的时间中连续发表多篇该记者署名的捏造事实的报道,严重失职,也应承担相应的责任。凤凰卫视10月28日《总编辑时间》,播出现在这个事情确实是有了一个逆转,因为《新快报》连续说了请放人,再请放人,这个不仅在中国,在国际上都引起了关注。那么如今该报承认记者已经查明是有这样的犯罪事实,而且向社会各界道歉。
       在此事件众说纷纭中,笔者与广大读者一样,相信“有理走遍天下,无理寸步难行”,“事实胜于雄辨”的真理,更信任中国记协、新华社等我们新闻工作者权威部门及媒体的消息,更赞成如此观点和论点:这件事情也确实暴露了像陈永洲,像他自己供述的那样,这种情况在中国据说也不是个别的,可能是一种潜规则。有不少记者要不然就收人的钱去诋毁、去摸黑某一方,要不然就收了钱不去暴露某一方的这些负面的新闻。那么从这里可以看得出来,新闻媒体确实有必要整顿这个风气。那么从海外的角度来看,也让人们对于中国媒体的现状有了一些新的认识。诚然,案件仍在审理,一切还未尘埃落定,但这并不妨碍我们对媒体责任的体认、对职业操守的反思。这样的一个事件,将一道考题如此沉重地摆到了新闻从业者的面前:我们正处于怎样的历史方位,面临何种时代挑战,担负什么社会期许,又被赋予了哪些使命?我们该如何铸造铁肩,担负起时代的道义?人们最为关切的其实是:转型期的中国,面对错综复杂的生存环境,新闻人何以立足、如何自处、怎样作为?当十八大报告将舆论监督与党内监督、民主监督、法律监督并列,提升到新的高度,我们的舆论监督生态是否健康,我们的媒体从业者能否当得起这份信任?对任何一个追求文明进步、民主法治的国家来说,新闻媒体的作用不可小看。它们客观公正的报道、抑恶扬善的定位,是公众利益的守护者,是为社会导航的瞭望哨、雷达监测仪。锋芒锐利的舆论监督,每每刺穿社会的脓疮,成为推动社会进步的重要力量。行进在现代化历程中的当代中国,一样对媒体监督的社会功效,有着生动而丰富的揭示。正是记者调查揭开了“孙志刚之死”的谜团,引发全社会反思,推动了收容制度最终废除;正是媒体坚决不为私利所诱、秉持正义良知,“封口费”最终没能封住山西繁峙矿难的真相,也催生了一场新闻行业的清理门户行动;正是财经媒体独立、专业的报道,令基金黑幕大白于公众,迎来了证券基金市场的行业整治;正因有对“被精神病”现象的不断批评监督,推动了“精神卫生法”有关条文对这一现象的关切……对于那些坚持新闻理想、职业操守的媒体和记者编辑来说,这份职责,神圣而崇高;这种奉献,虽九死而不悔。社会转型的特殊阶段,利益关系的深刻调整,一方面令媒体的作用日益增大,另一方面也让媒体人“节操失守”的风险增大。允中守直的媒体风骨,时常被无孔不入的名缰利锁绑架。尚不健全的法治精神、市场精神,各种失范、失序、失德的现象,前所未有地考验着新闻人的良知与操守。一些媒体从业者以舆论监督之名,行要挟逐利之实,把媒体平台当成谋取个人和小团体利益的私器。一些利益集团,千方百计阻挠新闻舆论监督,以各种收买笼络、威逼恐吓甚至是挖设陷阱的手段,试图“摆平”一些意志薄弱的媒体或记者。一些企业在恶性市场竞争中,变相供养记者,污染媒体环境,推促一些传媒机构走向堕落……凡此种种,不仅败坏了媒体声誉,也使舆论监督“污名化”,严重削弱了社会公众对媒体舆论的信任,是新闻事业健康发展的毒药。正如有老新闻工作者指出的,今天的媒体人,本着富贵不能淫、威武不能屈、贫贱不能移的操守,坚持真理,实在非常重要。新闻界尤须铭记自身使命、恪守职业操守,清理门户、整肃力量。如此,才守得住铁肩道义的媒体风骨,当得起时代赋予的庄严使命。所以,全国的新闻媒体新闻记者,从此事件中,该觉醒了,应引以为戒,要全力以赴地维护新闻媒体的公信力,  树立了媒体公信力,就是维护了媒体的生命力。

 
       失去公信力,我们还有什么?
       9月6日,《中国新闻出版报》赵新乐报道,《失去公信力,我们还有什么?》:有的记者未采访主要当事人即匆忙发稿,造成新闻虚假;有的记者采访不够全面、不够深入即成稿,造成新闻失实;有的媒体从业人员没有执行采编经营分开的规定,在采编活动中涉及单位或本人经济利益,酿成大错;更有甚者,借舆论监督之名进行敲诈勒索,终致锒铛入狱;一件件严重违背职业道德的鲜活案例,再次为新闻工作者敲响了警钟。如果没有从心底激起对新闻职业的敬畏,没有对职业道德底线的坚守,而是肆意乱用手中的报道权,新闻行业几十年甚至上百年积淀的荣誉与信任就会被一点点蚕食,最终受到惩处的不仅仅是记者个人,媒体也会因此而丧失公信力。从《中国记者网》获悉,新闻出版总署公布了如下名单:2013年4月22日,王利平利用采访活动牟取不正当利益,吊销王利平新闻记者证。:2013年3月14日,李德勇擅自设立连云港记者站,利用批评报道收取钱财,吊销李德勇新闻记者证。给予吊销2013年5月16日,《购物导报》报纸出版许可证的行政处罚,责令立即停止《购物导报》一切出版活动,撤销11名记者新闻记者证,注销其他所有记者证。2013年1月9日,给予该社吊销《网络导报》报纸出版许可证的行政处罚,撤销一批记者违规领取记者证,责令立即停止《网络导报》出版活动。2012年8月22日,温淑萍编造虚假新闻,吊销温淑萍新闻记者证。由此可见,新闻出版总署、中国记协不仅在记者受到不正当侵害时伸手出面援助,而且,当记者不履行守则违法乱纪了,及时纠正并严肃处理。由此想到,为宣传“正能量”而由记者及媒体造出假新闻,严重影响了媒体的公信力,是件不可小视的原则性题,理应引起全国媒体的高度重视,引以为戒。
        笔者在中国记者网、中国新闻出版网、新华网等,看到了有关论述,针对时鄙,一针见血,可谓“春雨逢时”,恰如其份,正是“贴民意、鼓人心、接地气”的需要。题为《宣传“正能量”岂能造假》中论道:有条新闻引发关注:在酷热的夏天里,一位清洁工中暑倒地,一个小女孩蹲下来为她撑伞遮阳,在孩子的感召下,两名观望的路人终于出手,将人救醒……。报道的当天,有网友在网上踢爆“小女孩撑伞”事件是假的,立即引起了公众的愤怒和舆论的谴责。假新闻制造者霍先生却把罪责推给揭露假新闻者,他说因为从新闻中看到上海有10多人中暑死亡,想到在高温下工作的清洁工,希望社会多关心他们。如果这事不被踢爆的话,大家都相信这是真的,这是很好的“正能量”。霍先生的歪理邪说实在让人震惊。为了公益事业就可以编造假新闻,这是荒诞的观点。当谎言揭穿之后,人们引起的反弹力量会增加数十倍,还会对更多真正美好的行为失去信心,今后再有此类正能量的新闻,公众都可能先问一句是不是真的了。宣传正能量不能靠制作假新闻来实现,欺骗老百姓也不可能产生正能量。靠弄虚作假制造的正能量,正如含有三聚氰胺的牛奶,不仅不可能有营养,久了还会毒死人。《中国新闻出版报》记者8月29日从国家新闻出版广电总局获悉,《南方都市报》因8月20日刊登“前任张太声明”广告引发舆论热议,造成不良社会影响。按照总局要求,广东省新闻出版局目前已对南方都市报社下达警示通知书,予以通报批评并责令改正。该报也已经采取整改措施,进行补救。因严重违反新闻工作者职业道德准则,《三湘都市报》等三媒体被通报,中国记协呼吁广大新闻工作者要以此为戒,从中吸取教训,自觉弘扬职业精神、恪守职业道德,严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,自觉遵守国家有关法律法规。各级新闻单位要正确处理社会效益和经济效益的关系,切实加强内部管理,对违反新闻职业道德的新闻从业人员进行批评教育,情节严重的要依法依规作出处理,绝不姑息袒护,努力增强媒体的权威性和公信力。笔者颇有同感,认为在新闻新形势下,非常及时,“亡羊补牢”,很有必要,不禁拍案叫好!
 
     贴心真诚传递正能量  
       在大连市记协召开的大连市新闻界“传递正能量,共筑中国梦”主题讨论会中,代表提出,国家富强,民族复兴,需要包括新闻工作者每一个人的同心共筑,点滴奉献。要坚持“走转改”精神,深入到人民群众中,深入到社会生活的最基层,传递好党和政府的声音,及时反映百姓呼声,正确疏导舆论,聚合进步能量,为实现“中国梦”添砖加瓦。要牢固树立建设者意识,做社会主义事业的建设者、时代记录者和优秀文化的传播者;要加强新闻队伍的思想建设和队伍建设、作风建设,加强行业自律,遵纪守法,严格遵守党的新闻纪律;坚持新闻报道上的高格调、高品位,坚持社会效益第一的原则,唱响时代主旋律;要因势利导,促进作风、文风、学风切实转变,加强马克思主义新闻观教育,开展好新闻职业道德教育,增强新闻工作者的社会担当与社会责任意识,同心共筑“中国梦”。大连市9家新闻单位联合发出“传递正能量,共筑中国梦”倡议书:中国记协召开的“我为实现中国梦传递正能量——记者社会责任”主题讨论会上,驻京的26家新闻媒体共同发起“以强烈的社会责任感为实现中国梦传递正能量”的倡议,号召全国新闻界坚守理想和信念,做社会发展的建设者,时代进步的推动者。大连新闻界有着坚守信念、坚定理想、忠于职守、承载使命的光荣传统。担负起为实现中国梦鼓与呼的社会责任,是党和人民赋予新闻媒体的时代重托,是新闻工作者的崇高追求,也是新闻媒体的社会责任与社会担当。
       从2013年3月1日起,《大连晚报》启动了《中国梦·梦之连》大型主题策划报道,刊登了10余个专访专版,深受读者和社会各界的欢迎和好评。活动启动以来,有很多市民打电话提供追梦人线索,更有市民提起笔来,把自己的梦想,自己追梦的故事写了出来。专版选取的是一些普通人的故事,让读者聆听他们有着怎样的梦,又是怎样在追梦的历程中坚持和坚守的。《中国梦·梦之连 》主题报道,多角度记录大连人追梦的故事,这其中有“讲述追梦人的故事”专栏,通过追梦人的讲述、记者对追梦人的深入采访,展现每个个体是如何通过奋斗实现自己的梦想,进而加入实现中国梦的行列中去;记者走上街头,用微信“摇一摇”的方式,随机搜集采访普通百姓的梦,聆听他们质朴而平凡的梦想;同时,大连晚报新浪官方微博也推出“@大连晚报 我的微梦想”征文活动,请读者编写我的微梦想,告诉大家“我的梦想是什么,我为梦想做了什么,为了实现梦想我准备做什么……”对于解放前曾处于日本侵略者殖民地的大连人来说,“中国梦”、“强国梦”是魂牵梦绕的,更是当今大连这座美丽的家园和属于自己的那个小家……“我心中的中国梦是实干与苦干的结合体。作为一名乡村教师,我的中国梦就是让农民富起来,让农村孩子享受和城里孩子一样的教育。”庄河乡村教师庞素梅如此描述她的中国梦。“希望有能力买更大的房子,让孩子受更好的教育,让妻子能够开着车上下班。”外地来连打工的李维说,他的中国梦就是实实在在的认同感、家园感。“我的梦想很简单,就是在两年后退休时,能够不为生病住院发愁,有能力外出旅游,儿女孝顺,孙辈出息。”58岁的技术工人徐宏凯说。《从卖菜女到小小供货商》“进了大连门,就是大连人。你们的梦想,也是这座城市的梦想”,《留在大连工作,我梦想成真》。上述重点叙述的是《听你讲述“大连版中国梦”的追梦故事》(第一季),随后,《大连晚报》又刊登了《听你讲述“大连版中国梦”的追梦故事》(第二季),讲述《一个农村女孩的歌唱梦》,“清粼粼的水,蓝莹莹的天……”刚走到大连艺校3楼琴房门口,就听见一个响亮的女生,循声走去,透过玻璃窗,一间只有4平方米大小的小琴房里,站着一个清秀的女孩,正对着一台小播放机在练声。“都考上沈音(沈阳音乐学院)了,还用这么刻苦?”声乐老师初晓杰走在记者后面,人还没到,话先到了。女孩知道这是老师在跟她开玩笑,笑得更甜了,停下来与老师打着亲切的招呼。女孩叫刘晓梅,今年17岁,老家在普兰店市夹河镇塔寺村,是地地道道从山沟沟里走出来的农村孩子。记者走进大连艺术学校,聆听一个农村女孩的歌者梦。在6月1日,《大连晚报》刊登了由大连市文明办联合大连市教育局、大连晚报社,在全市中小学范围内开展“中国梦·我的梦——图·话梦想”中小学生有奖征文(图)主题活动《放飞少年梦,谱写民族情》启事,摘录简要如下:习近平总书记参观《复兴之路》展览时提出的“实现中华民族伟大复兴”的“中国梦”,把每一个中国人的梦想连在了一起。梦想和梦想叠加,谱写出一曲中华梦和民族情的华美篇章。“少年智则国智,少年强则国强……”青少年的梦想是“中国梦”乐章中最有生命力、最满怀希望的元素,是最承载寄托、最具动感的强音。强化未成年人的梦想教育,就是激发广大青少年的爱国之心、强国之愿、报国之志;就是引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观;就是为圆中华民族的复兴之“梦”,提供新鲜的血液和源源不断的动力。此活动让度署假的中小学生,蛹跃参与,《大连晚报》刊发了6期主题报道,深受市民欢迎,更受中小学生喜欢。以上是例举《大连晚报》弦扬“中国梦”的几个策划题目,此间,光明网、腾讯网、汉丰网、腾讯播客、搜狐社区、百度贴吧、大连新闻网等都转发了。

 
        媒体公信力百姓公认
         8月11日《大连晚报》与大连市教育局、大连团市委希望工程办公室联合举办的“《特困生档案》特别行动——家乡父老送你上大学”为期七天活动圆满结束。活动的既定募款目标已超额完成,共收到爱心善款82.4744万元,134名贫困学子得到资助,每人最低获助6000元,原定计划毎人最低5000元。8月4日8点刚到,一位50多岁的张女士走进捐款办公室,她是当天第一位前来捐助的人。她说:不到七点就坐着公交车往晚报社赶。“我爱人去年患病去世了,今年父母还病了……”交谈中,她遭遇的不幸和困难处境让人感觉心酸和心疼。尽管如此,她仍然捐出了1000元钱,还不好意思地表示“太少了,以后情况好了,我一定多捐点”。杨增玉女士今年8月刚刚退休,每月的退休金仅有2000元,她将半个月的退休金1000元钱捐了出来。杨女士说:“一些家庭条件好的孩子不懂得珍惜,但考上大学对贫困生来说可是改变命运的第一步,能帮一定要帮。”一位从开发区过来的李女士点名要求把善款捐给丛敏申,她解释道:“我的儿子出车祸去世了,这让我和爱人都很难过,我在报纸上看见这个叫丛敏申的小姑娘,她太不容易了,还是个孤儿,我想长期捐助她。” 捐款人中有一对龙凤胎小朋友格外引人注意,哥哥叫关智隆,妹妹叫关婷月,他们各捐出了500元,陪同他们来的妈妈介绍说,两个孩子在学校表现都挺突出,一个是中队长,一个是学委。当他们得知一些大哥哥大姐姐由于家境贫困凑不齐学费后,都想来献一份爱心。这次是刘女士第二年来替女儿张歆宜捐款。去年,在新加坡学习的张歆宜听说了家乡大连有一些上不起大学的同龄贫困生,他们的故事很感人,曾委托妈妈捐款。今年,回到国内的张歆宜,仍然心牵贫困生,这几天看到晚报的报道后,她再次请妈妈帮忙,到晚报社献份爱心。临走时,刘女士说:“明年我还来。”徐鹏女士在沈阳工作,最近来大连探亲,看到了《大连晚报》关于特困生资助活动的报道,心里很受触动,她一路打听着,终于找到了大连晚报社,亲手捐出了500元钱。徐女士说:“我在沈阳,最好能资助一个考上沈阳那边大学的孩子,以后我能常去看看,送点吃的、用的。”宋秀兰满头大汗地走进捐款办公室,宋女士说:“还好,赶上了,我在外头转了半天,坐了两遍车都坐错了。”来自大连大橡机械制造有限责任公司制造事业部的两位员工代表,坚持捐出大伙儿共同献出的5000元心意。一个匿名的爱心团队,几个人凑了5000元钱,指定捐给考上中国美术学院的殷华同学。高二学生李荣峻也算是“来晚一步”,当工作人员表示预定目标的钱数已经捐够了时,他仍坚持着,最后他与一同来的弟弟各捐出了500元钱。8月4日下午,在那些来晚了却坚持捐款的爱心人士中,还有“安粮期货福泽投资”公司的负责人。听说每个贫困生已经可以拿到5000元的捐助后,他仍然执意要献爱心。该负责人说:“这些贫困孩子努力、自强的精神太让我们感动了,请你们一定帮我们达成心愿。”他当场决定拿出13.4万元,给每个贫困学生追加1000元善款。对此,他解释说,这样做,就是要在孩子们的心中埋下一颗种子,等到他们有能力帮助他人的时候,也能够将这种爱心传递下去。记者了解到,在此次捐款的基础上,“安粮期货福泽投资”还有意与晚报社合作,设立一个爱心基金,为那些真正需要帮助的人们送去温暖。由记者祝福釆写的《王娇的故事》,见报当天网上转载近千次,人民日报微博不仅转载,还做了500多字的评论,这在都市报举办的社会公益活动事例上,或是见报的地方人物故事方面,被中央级媒体转载并加评论文章的,实不多见。据统计,经人民日报官方微博转载后,被网友们又转载了1700多次,跟贴评论500多条,天津市有4家平面媒体进行了报道,全国还有多家媒体在本报官方微博给予转载,不胜枚举,彰显了媒体爱心影响力。从《大连晚报》王娇的后续报道,不难看出媒体影响力。即便遭遇不幸,人生一样可以很美丽,王娇的正能量传遍全国。在短短几天内,竟然成了传遍全国的正能量。经本报报道后,王娇的事迹被网易、腾讯、人民网、光明网等各大网站、论坛转载;南开大学也发布微博欢迎她的到来。无数网友被王娇的励志故事所感动,纷纷称赞她虽然双腿残障,却有一双美丽的、隐形的“翅膀”。据了解,此次《特困生档案》特别行动,社会反响良好,众人认为,做善事好事,贵在坚持。善举不仅是13年的延续,而且,更是中华民族传统美德--扶贫帮困爱心的发扬光大,团队合作树品牌 传递大爱正能量。这次活动的成功,还来自于“团队合作,大连晚报人共同维护品牌”。“家乡父老送你上大学”活动,是《大连晚报》坚持了14年的一个名牌栏目。为了把这个栏目维护好,晚报人发挥团队合作的优良工作作风,群策群力,全力以赴。首先,报社领导高度重视。早在活动前,主管此项活动副总编丁新华就与主管采访中心的副总编王守仁及采访中心主任张晓帆等多次沟通,研究深度追踪采访报道事宜。总编赵振冮毎天都多次到捐款办公室看进展状况,对第二天的有关报道,从细节到标题,都一一过目,并给予具体的指导。赵总编带头捐出2000元的善款,随后,大连晚报社共有40名新闻工作者积极负出,有的副总编捐1000元,有的部主任捐500元,有的记者或工作人员捐出200元,总计捐款达3.7万余元,可见媒体新闻工作者的责仼感与拳拳爱心。赵总编、丁副总编通过微博发表活动內容,以引起更多爱心人士关注。看到专刊部的人及志愿者有时忙得不可开交,赵总编就将自己上大学休假的女儿派来做了4天的义工,他女儿毎天从早7时开始接电话,解答捐款事宜咨询,接待爱心捐款人,毎晚都到6点多,一天下来,简直是精疲力尽。其次,报社各部门全力支持。采访中心的记者们在正常紧张采访之余,深入本巿偏远的贫困生所在地采访,逐个调查落实贫困生的实际状况,不放过任何细节,写出了切身感受贫困生身上那种自强不息的阳光精神,令人阅后十分感动,大大地激发了市民的善良爱心。再次,大连晚报官方微博及微信的及时发布活动的信息,平面的、立体的、全方位等各方面协调与紧密配合,才让此举取得圆满成功。负责此次活动的大连晚报专刊部主任梁红岩介绍说:《大连晚报.特困生档案》特别行动实施了14年,先后资助了千余名特困生圆了上大学梦。这次仅一周内,收到爱心善款82万余元,让134名贫困学子得到资助,再一次有力地验证:做为责任媒体--《大连晚报》,具有极强的公信力和影响力。《特困生档案》特别行动——家乡父老送你上大学”活动的诚信、公开、公正、透明,而深受大连市百姓的信赖,市民自觉自愿地支持资助特困生行动,“家乡父老的信仼,让晚报人感动”,“公开透明,晚报公信力嬴得爱心”。在慕捐的第一天,一夜的大雨让大连城市交通一度受阻,但出乎人意料的是,一大早走进捐款办公室的侯老先生,分外令在场人员感动。83岁的侯老先生,是大连工学院的退休教授,老伴是大连医科大学的退休教授,老俩囗毎人拿出3000元钱,各自捐助一个学工一个学医的贫困学生,并表示要长期跟踪捐助。慕捐的第三天,一个拄着双拐的老妇,艰难地来到捐款办公室,令现场的所有人员为之动容。66岁的骨折女士,是一位刚失去独生子的妈妈,她正在床上养伤,腿上打着钢板,之所以咬牙忍痛前来,是因为她的不幸遭遇,曾经得到了社会好心人的关爱,她决定要亲自将这份关爱传递下去。慕捐的第六天,一位81岁的老太太捐款时说:“我的退休金不多,光吃药毎个月就得800多,加上生活费节省开销,只能拿出攒下的2000元,要不就多拿点。”在场人员为之感动劝她别捐了,留着生活用,老太太无论如何坚持捐岀2000元后,又说了句感人至深的话:“如今社会好心人多,大家相互帮衬着,沒什么难过的坎。”在众多的捐款人中,有年过八旬的老教授、老军人,有两三岁的娃娃,有中小学生,有打工者......他们拿出养老钱、零花钱、血汗钱,为那些需要资助的贫困学生献自己的一份爱心、尽自己的一份力。家乡父老的爱心信仼,实令人感动,更让受捐助的贫困生,做为求学成才、报恩报国的动力!“家乡父老送你上大学”活动的成功开展,不仅是《大连晚报》借助自身的影响力服务人民、回报社会,同时,也是市民与社会对《大连晚报》的公信力、影响力的一次大考验。大连的家乡父老对《大连晚报》这份沉甸甸的信仼,让晚报人不敢有丝毫的懈怠。

     媒体公信力靠真而成
        有道是:“冰冻三尺非一日之寒”,众所周知,媒体公信力的构建,也并非一日之功。媒体公信力离不开日常新闻报道的真实客观,离不开事关百姓切身利益事件观点的公正表达,这个实践过程有时挺艰辛,通过“《特困生档案》特别行动——家乡父老送你上大学”活动,验证出市民百姓以实际爱心行动告知--德不孤,必有邻。得道多助,失道寡助!就是这么个理。专刊部七名记者及六名志愿者的共同体验是:这一周里,毎天都亲历目睹感动人的故事,毎天都有阵阵暖流涌过心头,净化着毎一个人的心灵,捐款办公室处处都闪现着人性的光辉。那些匆匆而来的好心人,还未待受助者道出真挚感激之情,就已挥挥手消失在茫茫人海之中。人们在无私助人的行动中,升华了自身高尙情操,铸就了助人为乐的品德,也升华了中国文明的品质。笔者认为,《特困生档案》特别行动,不仅颂扬了大连百姓的真善美,而且传播了人间大爱,颂扬了中国人的文明,正如老子的古训“上善若水,大爱无疆”。雨果曾经说过:“人间如果没有爱,太阳也会灭。”让我们都行动起来,去关爱他人、关爱社会、关爱自然,建设我们美丽的大家园。诚然,“团队合作,大连晚报人共同维护品牌”,正是培养树立媒体在群众中的公信力。媒体传递与颂扬人间大爱,彰显正能量,就是用百姓喜闻乐见的实际行动,在共筑“中国梦”的实现。正如中央有关领导的指示精神:更好地履行新闻工作服务人民的宗旨要求,大力推进改革创新,把镜头更多地对准基层,把版面和荧屏更多地留给群众,想群众所想,急群众所急,把体现党的主张与反映人民心声统一起来,把坚持正确导向与通达社情民意统一起来,把正面宣传为主与加强和改进舆论监督统一起来,充分发挥新闻媒体联系党和人民的纽带作用。要着力引导广大新闻工作者增强使命感、光荣感和社会责任感,虚心向群众学习,树立和维护新时期新闻工作者的良好形象。要切实改进文风,多反映贴近群众情感的事例,多运用群众生动活泼的语言,多采用群众喜闻乐见的形式,做到真实可信、朴素自然、生动鲜活、言简意赅,进一步增强新闻宣传的吸引力和感染力。
       笔者为证其论点,巩固论据,特归纳在中国记者网刊登的《公信力之“本”在于永不停顿的创新》的论述如下: 主流媒体作为党和人民的喉舌,是宣传党的路线、方针、政策,反映人民群众正当诉求的重要载体,其权威性和公信力在实践中日积月累地形成,是一种核心竞争力,也是一笔最为宝贵的无形资产。公信力产生影响力,影响力决定引导力。守护好发挥好公信力,主流媒体才能更有效地引领社会舆论,营造健康、积极、昂扬向上的工作精神和生活态度,更多地激发社会正能量,凝聚起实现“中国梦”的强大力量。公信力之“源”在于人民群众的信任。当前主流媒体最重要的任务和责任,就是通过坚持不懈的努力,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,激励广大人民满怀信心地创造幸福生活和美好未来。同时还要主动承担化解矛盾、引导热点之责,以冷静、理性、建设性的态度观察、分析问题,积极主动开展工作,引导人民群众正确理解党和国家的方针政策,正确对待利益关系调整,关注上学难、看病难、就业难等群众关心的利益问题,把体现党的意志和反映群众的心声统一起来;主动承担培育文明风尚之责,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,大力宣扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,发挥道德模范的榜样作用,引导全体社会成员确立共同遵循的价值取向,形成健康向上、积极进取的社会风尚。公信力之“本”在于永不停顿的创新。快速普及的互联网、全国近6亿的网民,以及全社会利益多元化、思想意识多样化的格局,带来了舆论环境的深刻变革,人民群众的思想、心态以及对舆论信息需求都发生了重大变化。主流媒体的有些经验做法过去有效,现在未必有效;有些过去不合时宜,现在却势在必行;有些过去不可逾越,现在则需要突破。“不日新者必日退”,为此,主流媒体既要做到理念创新,保持思想的敏锐性和开放度,打破传统思维定势,努力以思想认识新飞跃打开工作新局面;也要加强内容创新和传播方式的创新,坚持把“贴近实际、贴近群众、贴近生活”作为指导原则,把打造具备鲜明特色、富有时代气息、贴近群众生活的名牌栏目作为工作重点,把拓宽报道领域、丰富报道题材、改进报道文风、采用读者喜闻乐见的报道形式作为主要手段。同时,要加快推进传统媒体和新兴媒体相融合,充分运用新技术新应用创新媒体传播方式,占领信息传播制高点。肆意乱用手中的报道权,新闻行业几十年甚至上百年积淀的荣誉与信任就会被一点点蚕食,最终受到惩处的不仅仅是记者个人,媒体也会因此而丧失公信力。

 
        用“走转改”增强公信力
       笔者在新闻单位工作近30年来,一直从事一线采访,可谓在新闻战线的“最基层”,有感而发,感触最深的。因为,耳闻目睹和切身投入了新闻工作“走转改”,特别是走基层“听民声”,“捕捉”鲜活新闻,所以,《大连晚报》从记者、编辑的精神风貌、工作作风上,从新闻内容、报纸版面上,都发生了可喜的变化。变化是:老百姓的关心的事多了,传递正能量的新闻多了,老百姓的镜头多了,实实在在的内容多了,人民群众语言多了,基层的声音响了,套话空话少了,官腔官调少了。继而,提高了新闻报道的公信力、增强了都市报的亲和力、加大了晚报的吸引力和感染力。“走转改”活动期间,记者在密切联系群众中,学习群众语言、熟悉群众语言、善用群众语言。切实地去掉了过去新闻报道中存在的“冗长空洞、言之无物”,“文件语言、刻板生硬”等突出问题。在认真开展“改文风”活动中,攻正了过去报道使用的“书本语言”,杜绝了官话、空话、大话报道。善于用百姓的视角调察新闻,用群众乐意接受方式阐述新闻,用群众语言来改进新闻文字,让广大市民爱读爱看《大连晚报》,在求得最佳的宣传报道效果同时,《大连晚报》在本市的订阅量位于前茅。纸媒体人众所周知,当今报业竞争十分激烈,报纸能否在当地生存发展,要具有一定的社会效益和经济效益,地方报纸的生存发展是由市场和读者裁定的。因为,读者对报纸要求愈来愈高,对报纸的选择标准是看这份报纸值不值得订阅和购买。读者的兴趣是广泛的,他们看重报纸的可读性、信息量。在强调“政治家、经济家办报”的今天,报纸着重于考虑党的基本原则下,符合读者和市场的需求,这是地方报纸办报宗旨。刊头笔者是摄影记者,俗话说“三句话不离本行”,在《大连晚报》干了25年,从自己的实践体会出,摄影记者没能为报社提供好的新闻图片,拍的图片不被采用,或者见报效果一般,究其原因:是摄影记者没能更新思维方式;没能突破拍摄风格和形式,摄影记者面临着如何提高综合素质的新考验。记者的综合素质为:政治、文化、业务、心理、身体素质。除此以外,我认为摄影记者的业务素质是:发现和判断具有新闻价值的事实,抓拍新闻图片的能力。新闻摄影有个基本流程,是理性认识、形象思维;技术操作协调统一的产物。摄影记者能将表现新闻价值、情感力量、现场气氛的图片展现给读者,使图片赋予强烈的视觉冲击力,才是较高的业务素质。有道是:图片要生动,题材是关键。要拍出生动的新闻图片,必须具备题材、策划、立意、主题、抓拍意识。有人在获得事件后,决定是否去采访拍摄之前,往往只判断题材大小及价值高低,但还需判断该事件是否适合刊登图片报道,这需要具备新闻摄影的判断能力。因为新闻摄影运用的是形象思维,有着“一图值千言”的优势,但也有难以表达逻辑说理的短处,现实新闻事件中,有些新闻题材是不适合图片报道的;有些采访题材没有多大新闻价值和新意;有时对画面做了导演摆拍,违背了新闻摄影的原则,给人一种不真实感觉,都属于业务素质不高所致。中国新闻摄影理论创始人蒋齐生指出:它不能显示新闻摄影的特性;它甚至可以被利用来为新闻摄影中的弄虚作假、导演摆布、组织场面、补拍镜头……新闻摄影同其它摄影门类一样,具有自身的特性与规律,但有一个共性是相同的,任何一幅新闻图片,都离不开摄影记者的思维活动,更新新闻摄影的观念和思维方式,是提高摄影记者业务素质和开发潜能的重要途径。摄影记者“拍得不够好,说明你靠得不够近”,如果“拍得还不够好,就是你还是不够细致”。新闻摄影以图片反映新闻的特点,决定了摄影记者的工作性质,必需身临其境,深入现场,靠近被摄事物。近年来,“图文并重”使新闻摄影成为纸媒体不可替代的新闻主体。纸媒体在实践自身宗旨和方针过程中,强调了摄影记者新闻摄影的特殊作用,要提供独立的图片通迅、摄影专题等,来丰富内容和体裁,使“图文并重”超过“图文并茂”的境界,相继出现了“图文相融”、“图文相联”等新举措,使新闻摄影追求纪实和传情与视觉冲击力,张扬新闻摄影特性,构筑其独特的审美观,让其价值得以显现,给摄影记者提出了更新、更高的综合素质要求。所以,新闻工作的“走转改”,“传递正能量,共筑中国梦”,正是摄影记者提高综合素质的重中之重,也是胜仼本职工作的前提。笔者并非“王婆卖瓜,自卖自夸”,通过学习“走转改”的实践,我虽然是近60岁的“老记”,在报社是资深记者,毎月的工作量定额是评为B级重点稿1篇,普通稿6篇,我则平均毎月超额3-4倍完成,让我受益匪浅。
       综上所述,实践使我们更加深刻地体会到,“走基层、转作风、改文风”,贵在走、难在转、重在改。要继续总结成功经验、深化实践探索,让“走转改”成为一种基本理念和价值取向,成为新闻宣传工作的常态和机制,不断提高新闻宣传战线服务大局、服务人民的能力和水平。发展的成功实践和辉煌成就,深刻揭示成就背后的根本原因,深入阐明我国制度体制的内在优势,深入展示伟大实践昭示的发展方向,增强人们贯彻落实科学发展观的自觉性坚定性。要走进各级党组织、基层党员干部,全面反映党的建设新的伟大工程取得的丰硕成果,发现和推出普通共产党员先进典型,创新党的历史、党的知识宣传,充分展现立党为公、执政为民的良好形象。要面向群众、聚焦群众,挖掘普通劳动者爱岗敬业、恪尽职守的感人故事,发现更多体现时代精神、引领道德风尚的先进典型,反映人民群众做好本职工作。要深入了解社情民意,准确把握经济社会发展走势,用更多来自基层、来自一线的情况案例,有效引导社会热点难点,多做团结稳定鼓劲的工作,多做振奋精神、鼓舞士气的工作,最大限度地巩固壮大积极健康向上的主流舆论。《大连晚报》地方都市报举办的《传递正能量,共筑中国梦》主题策划报道,深受读者和社会各界的欢迎和好评。当前新闻工作的“走转改”符合了广大读者的阅读兴趣,也正是人们所需求的。“接地气”的采访,让记者在新闻报道实践中领悟了“三贴近”的真谛。同时,记者也懂得了,新闻事业来源于社会实践,来源于广大群众。群众路线不仅是党的根本路线,也是党的新闻工作的优秀传统。群众是社会实践主体,基层是社会实践一线。新闻工作只有扎根社会实践、扎根基层一线、扎根人民群众,才能不断汲取养分,不断获得发展。我们必须理清思想认识,牢固树立群众观点,自觉践行群众路线,深入基层、深入社会生活一线,要做好新闻工作必须“转作风”。毛主席曾经说过“没有调查就没有发言权”,新闻工作尤其如此。近年来,虚假新闻频繁见诸媒体,部分新闻工作者作风虚浮难辞其咎。真实是新闻的生命。唯有实事求是、务实严谨,才能深入社会生活,才能接近新闻真相,才能捕捉到更多闭门造车不可能捕捉到的“活鱼”。记者必须深入基层、深入一线,报道只有“接地气”,新闻才能有灵气,只要俯下身来贴近民众,记者才能与民众心贴心,报道更受读者喜闻乐见。全国新闻战线蓬勃开展的坚持“三贴近”原则,只有坚持“走转改”,才能坚持党的新闻事业性质宗旨,适合履行新闻工作责任使命的必然要求。有道是:“文风是党风的体现,关系党的形象,关系事业成败”。着力转变新闻单位思想作风与工作作风,提高针对性实效性、亲和力感染力。媒体公信力是新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。它是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置,是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺,也是媒体赢得受众信赖的能力。都市报做为地方媒体,其公信力的高低,决定其舆论影响力的大小。媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。对于媒体来说,就是以其名牌专版及策划活动等为核心,形成的能够赢得受众信仼、占领市场、获得最佳社会效益,并在众多竞争对手中保持独特优势的资源和能力。笔者以耳闻目睹,亲身经历的事例论证上述举措,深入人心,势在必行。

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